Reserva de turnos online
El documento de trabajo del requerimiento. Las clientas reservan solas desde el celular y todo vive acá — agenda, recordatorios y decisiones — con los datos del salón en vivo.
Resultados — semana 8
Esta semana se reservaron 186 turnos, el 64% online. Desde que arrancó, el ausentismo bajó del 27% al 9% y la agenda pasó a estar llena y previsible.
| Métrica | Antes | Ahora | Cambio |
|---|---|---|---|
| Ausentismo (no-show) | 27% | 9% | −18 pts |
| Turnos reservados online | 0% | 64% | +64 pts |
| Ocupación de la agenda | 61% | 83% | +22 pts |
| Señas cobradas / semana | $0 | $132.000 | nuevo |
Fuente: panel de la solución · sincronizado hace 4 min
Funcionalidades clave
Lo que la solución tiene que resolver:
- Reserva online 24/7 con servicio y profesional
- Recordatorio por WhatsApp con confirmación
- Seña online para los turnos largos
- Lista de espera que llena los huecos
- Ficha de cada clienta con su historial
“Que la clienta saque el turno sola a cualquier hora y el recordatorio haga el resto. No quiero perder más horas en el teléfono.” — Lucía, dueña